Palautuskäytäntö
Palautus- ja vaihtokäytäntö
Haluamme sinun rakastavan jokaista meiltä saamaasi paitaa KALVERO. Jos jokin ei ole aivan oikein, sinua suojaa 45 päivän rahat takaisin -takuumme.
Voit palauttaa minkä tahansa kelvollisen tuotteen 45 päivän kuluessa toimituksesta saadaksesi takaisin maksetun tuotteen hinnan. Käytäntö
Palautuskäytäntö
Ollakseen oikeutettu palautukseen, tuote on palautettava 45 päivän kuluessa toimituksesta.
Huomaa:
- Alkuperäisiä toimituskuluja, mukaan lukien Standard- tai Premium-toimitus, ei palauteta_LS3k_1 palautuskuluja_x7_. asiakkaalle.
- Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.
- Palautetut tuotteet on vastaanotettava ja tarkastettava ennen kuin hyvitys voidaan käsitellä.
- Suosittelemme vahvasti jäljitettävän toimituspalvelun käyttöä.
Kun palautettu tuotteesi on vastaanotettu ja tarkastettu, käsittelemme palautuksesi välittömästi. lähetä meille tilaustiedot sähköpostitse osoitteeseen
Aloita palautus lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen kalveroservice@outlook.com . Tiimimme opastaa sinua prosessin läpi mahdollisimman sujuvasti.
Kannustamme myös harkitsemaan tuotteen lahjoittamista jollekin sitä tarvitsevalle, jos palauttaminen ulkomaille on hankalaa. Anteliaisuutesi voi vaikuttaa.
Vaihtokäytäntö
Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon tai tyyliin, voit palauttaa alkuperäisen tuotteen ja pyytää vaihtoa.
Huomioi seuraavat vaihtoehdot:
- A $20 vaihdon käsittelymaksu per paita koskee kaikkia vaihtoja.
- Korvaavia toimitusmaksuja ei sisällytetä hintaan, vaan asiakkaan on maksettava ne.
- Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.
- Palautuksen lähetyskulut ja palautetut_hyväksytyt tuotteet ovat asiakkaan vastuulla_LSx7. ennen kuin vaihto voidaan järjestää.
- Palautetut tuotteet on vastaanotettava ja hyväksyttävä ennen kuin vaihto voidaan järjestää.
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautetun tuotteen, tiimimme ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa vaihdon käsittelymaksun ja korvaavan toimituskulun maksutiedot.
Kun maksu on suoritettu, korvaava tuote lähetetään vastaavasti.
Tämä vaihtokäytäntö antaa meille mahdollisuuden jatkaa laadukkaiden tuotteiden tarjoamista ja samalla kattaa niihin liittyvät käsittely-, käsittely- ja kansainväliset toimituskulut.
Jos sinulla on kysyttävää vaihdosta, ota meihin yhteyttä numeroon kalveroservice@outlook.com, niin tukitiimimme auttaa sinua mielellään.
Refunds
Kun olemme vastaanottaneet sähköpostisi hyväksynnän, emmekä tarkista tilatasi. hyvitys.
Jos hyväksytään:
- Hyvitys kattaa vain tuotteen hyväksyttävän hinnan.
- Toimitusmaksuja, mukaan lukien pikatoimitus tai Premium-toimitus, ei palauteta.
- Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi 3 arkipäivän kuluessa.
Anna pankille tai luottokorttiyhtiölle lisäaikaa hyvityksen lähettämiseen.
Jos et ole saanut hyvitystäsi 15 arkipäivän kuluessa hyväksymisestä, ota meihin yhteyttä osoitteessa kalveroservice@outlook.com, niin autamme sinua viipymättä.
Palautuksen toimituspaikka
Huomaa, että kaikki palautetut tuotteet on lähetettävä takaisin kansainväliseen toimitusvarastoimme, joka sijaitsee Hongkong.
Koska tämä on kansainvälinen palautus:
- Palautuksen toimituskulut voivat olla korkeammat kuin kotimaan lähetyksessä.
- Asiakkaat ovat täysin vastuussa kaikista palautuksen toimituskuluista, tulleista, veroista ja tullimaksuista.
- KALVERO ei ole vastuussa kadonneista, viivästyneistä lähetyksistä tai vaurioista. lähetettävä tukitiimimme ilmoittamaan Hongkongin palautusosoitteeseen.
- Palautukset on lähetettävä tukitiimimme ilmoittamaan Hongkongin palautusosoitteeseen.
Kun palautettu tuote on vastaanotettu Hongkongin varastoomme ja läpäissyt tarkastuksen, jatkamme hyvitystä palautuskäytäntömme mukaisesti.
Palautukset, joita ei lähetetä määritettyyn Hongkongin palautusosoitteeseen tai joita ei lähetetä ilman etukäteislupaa hyvitys.
Sitoutumisemme sinua kohtaan
Ymmärrämme, että joskus asiat eivät mene suunnitelmien mukaan. Palautus- ja hyvityskäytäntömme on suunniteltu avoimeksi, oikeudenmukaiseksi ja helposti ymmärrettäväksi, joten yllätyksiä ei tule.
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme sitoutuneet käsittelemään kaikki pyynnöt huolellisesti ja ammattitaidolla.
Kiitos, että valitsit tuotteen KALVERO. Arvostamme todella tukeasi ja odotamme, että voimme palvella sinua uudelleen.